ふるさと納税ForGood利用規約
株式会社ボーダレス・ジャパン(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するふるさと納税ポータルサイト「ふるさと納税ForGood」(以下「本サイト」といいます。)において、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)について以下のとおり「ふるさと納税ForGood利用規約」(以下「本規約」といいます。)を定めます。本サービスの利用者(第
1条第1号で定義します。)は、本サイトをご利用される前に、本規約および当社のプライバシーポリシーをよくお読み頂き、同意頂いたうえでご利用ください。また、当社は、お客様による本サービスの利用に関して、本規約以外に、各サービスに関する特約、ガイドライン等(以下、「特約等」といい、本規約と合わせて「本規約等」といいます。)を定めることがあります。特約等と本規約との間で異なる定めがある場合は、当該特約が優先して適用されるものとします。
第1条(定義)
本規約において用いる用語の意味は、以下のとおりとします。
(1)「利用者」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する個人または法人をいいます。
(2)「会員」とは、本規約に同意のした利用者のうち、当社が別途定める方法により会員登録をして本サービスを利用する個人または法人をいいます。
(3)「コンテンツ」とは、画像、文章、動画等のデジタルデータやそれらを組み合わせたもの等、インターネット上で発信、掲載される情報をいいます。
(4)「寄付」とは、利用者が本サイトを利用して、ふるさと納税の制度に則り自らが選択する特定の自治体へ金銭を寄付することをいい、当該金銭を「寄付金」といいます。
(5)「自治体」とは、本サービスを通じて寄付を受け、収納する日本国内の地方公共団体をいいます。
(6)「プロジェクト」とは、自治体ならびに自治体が指定する事業者が実施する事業をいいます。
(7)「返礼品」とは、利用者が寄付を行ったことへの謝礼として、その自治体が利用者に提供する物品またはサービスをいいます。
(8)「寄付証明書」とは、利用者が寄付を行ったことを証明するために、自治体が発行する証明書をいいます。
(9)「会員サービス」とは、本サイト上の会員専用画面における寄付に関する情報の提供等、当社が提供する会員専用サービスをいいます。
1章 会員登録
第2条 (登録)
1.本サービスの会員となるには、本規約およびプライバシーポリシーの内容をお読みいただき、本規約を遵守することに同意のうえ、当社が別途指定する方法により会員登録の申請が必要です。当社が当該申請を承認した時点をもって会員登録完了となります。
2.会員は、1ユーザーごとに1アカウントを保有するものとし、当社が別途承諾した場合を除き、複数のアカウントを保有することや複数人が同一のアカウントを共同して保有することはできないものとします。また、会員は、異なる2以上のアカウントを統合することはできないものとします。
3. 会員が未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。
4.未成年者の会員が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
5. 本規約の同意時に未成年であった会員が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該会員は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
6. 当社は、会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)当社所定の方法によらず登録の申込を行った場合
(2)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(3)本規約に違反したことがある者またはその関係者であると当社が判断した場合
(4)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(5)未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(6)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
7. 会員が本規約に違反した場合、当社は本サービスの利用資格を取り消すことができるものとします。なお、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務を負いません。
8. 当社が利用資格を取り消したことにより、当該会員が本サービスを利用できなくなり、これにより当該利用者または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。
第3条 (IDおよびパスワードの管理)
1. 会員は、会員登録のために使用したID・パスワードについて適切に管理しなければなりません。
2. 会員は、ID・パスワードを第三者と共用し、もしくは第三者に貸与または譲渡してはいけません。
3. 会員は、ID・パスワードの失念があった場合、当社の所定の手続きに従うものとします。
4. 会員は、ID・パスワードの盗難があった場合またはID・パスワードが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
5.会員によるID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、不正使用等により、会員が損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。また、会員によるID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、不正使用等によって当社または他の会員その他の第三者が損害を被った場合は、自ら責任を負うものとします。
第4条 (届出事項の変更等)
1. 会員は、氏名、メールアドレス、住所並びにその他会員登録の際に登録した内容に変更があった場合、すみやかに当社の指定する方法にて登録内容を変更するものとします。
2. 会員は、本サービスの利用に関して当社から合理的な範囲内で情報提供、資料提出等を求められた場合、これに応じるものとします。
3. 会員が入力した情報に誤りがあったまたは内容変更の手続きがなかったために、当社が会員に通知または連絡することができなかった場合、これに起因して会員に生じた損害または不利益について一切の責任を負いません。
第5条 (地位の譲渡等)
1. 会員は、会員としての地位または本規約により生じた権利を第三者に譲渡、売買または質権の設定その他の担保に供する等の行為は出来ません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い事業者としての地位並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第6条 (退会)
1. 会員は所定の退会手続きを行うことで、本サービスを退会することができます。
2. 会員としての地位は一身専属のものであるとし、当社が当該会員の死亡を知り得た時点をもって、前項の手続きがあったものとみなします。
2章 サービス内容
第7条 (本サービスの概要)
1. 本サービスは、ふるさと納税制度において特定の自治体への金銭の寄付およびこれに関連する手続きを行うことのできるサービスです。
2. 会員は、本サイトを通じて自治体または自治体が指定する事業者が実施するプロジェクトを選択し、寄付の使い道、返礼品を指定して、当該自治体に寄付を行うことができます。
第8条 (納付の委託)
1.会員は、本サイトにおいて寄付を行うにあたり、自治体が指定した指定納付受託者である当社ならびに当社が決済業務を委託する決済事業者(以下、決済事業者等(指定納付)といいます)が、本サイトを通じて受け取った寄付金を、会員の依頼に基づき自治体に納付することを委託するものとします。
2. 以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は、自治体に対する寄付金の納付を行わないものとします。
(1)会員が、本規約に違反して支払手続きを行ったとき。
(2)会員が、自己が選択し利用する各支払方法にかかる決済事業者等(指定納付)の定める利用手順または利用規約等に違反して支払手続きを行ったとき。
(3)会員が利用する各支払方法にかかる決済事業者等(指定納付)から当社に対し指示があったとき。
3. 寄付に伴う権利の行使および義務の履行は、会員および自治体がそれぞれ自己の責任と費用の負担において行うものとします。
4.当社の故意、重過失がある場合を除き、寄付に起因または関連して会員と自治体との間で紛争(返礼品の提供の遅延を含みます。)が発生した場合、当社はその解決のための斡旋、調停、仲裁その他の紛争解決の手段を講じる義務および責任を負いません。
3章 寄付に関するルール
第9条 (利用料)
本サービスの利用における年会費、入会金その他の利用料は無料とします。
第10条 (申込み方法)
1. 利用者は、会員登録のうえで寄付を行うことができます。
2. 会員が本サイトを通じて寄付を行う場合、本サイト上の画面または本サイトから遷移する画面に表示される所定の方法によるものとします。
3. 会員は、本サイトを通じて寄付の申し込み手続きを完了した場合、本サイト上で申し込みをキャンセルすることはできません。キャンセルを希望する場合は、各自、寄付の申し込み先となる自治体に、直接お問い合わせください。
第11条 (寄付金の支払方法)
1. 会員は、本サイトにおいて、会員が本サービスを利用する時点で選択可能な支払い方法のいずれかにより寄付を行うことができます。
2.
会員は、本規約のほか、自己が利用する各支払方法にかかる決済事業者等(指定納付)が定める利用規約等の利用条件を遵守するものとします。支払方法にかかる利用条件等は、各決済事業者等(指定納付)のホームページ等で各自ご確認ください。
3.会員が、クレジットカードの不正利用等、本規約に違反した場合、当社は当該利用者の自治体に対する寄付金の納付の委託が取り消されたものとみなし、自治体に対して寄付金の納付を行わないものとします。また、会員が決済事業者等(指定納付)が定める利用規約等の利用条件に違反した場合、決済事業者等(指定納付)が自治体に対する寄付金の納付事務を行わず、または取り消す場合があります。
4. 会員は、自己が選択した支払方法に支払期日の指定がある場合、その指定期日までに支払いを完了させるものとします。
5.会員は、本サイト上における会員自身による入力ミス等により、意図した金額より多い金額を支払った場合、当社ならびに会員が利用する各支払方法にかかる決済事業者等(指定納付)が収納した寄付金は、返金することができないことを予め了承するものとします。
第12条 (返礼品)
1. 会員は、返礼品の提供を申し出ている自治体に対して本サービスを利用して寄付をした場合、その自治体が定める条件に従い返礼品を指定することができます。
2. 返礼品の配送手続は自治体の責任において実施され、当社および自治体の責に帰すことができない理由により会員が返礼品を受け取ることができない場合、当社および自治体は一切の責任を負わないものとします。
3.返礼品は、会員による指定の前後を問わず、返礼品を提供する自治体または事業者の在庫状況その他の事情により変更されることがあります。この場合、自治体は会員に対し、自治体が指定する代替品の選択を求めるか、もしくは会員による寄付の申し込みのキャンセルを求めるものとします。
4.会員に配送された返礼品(本サービスにおいて提供される一切の付随的サービスを含みます。)の滅失、毀損、変質その他の不都合について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は代替品の提供、損害賠償その他いかなる責任も負わないものとします。
第13条 (寄付証明書)
寄付証明書は、寄付を収納した自治体の責任において発行します。
第14条 (応援メッセージならびに返礼品レビュー機能)
1. 会員は、本サービスにおいてプロジェクトならびに返礼品について本サイトに感想、評価、画像、その他付随する情報を投稿することができます。
2. 会員は、下記の各号のいずれかに該当するプロジェクトに対する応援メッセージならびに返礼品レビューの書き込みまたは画像の投稿をしてはならないものとします。
(1)本サービスの趣旨から逸脱した内容
(2)プロジェクトに対するプロジェクトと関係がない内容
(3)返礼品に対する返礼品レビューと関係がない内容
(4)当社、自治体、プロジェクト実施者、返礼品事業者その他本サービスに関わるすべての者ならびに第三者を誹謗中傷する内容
(5)宣伝行為を伴う内容
(6)法令に違反する内容
(7)公序良俗に反する内容
(8)前各号および第15条に結びつく行為およびこれに類する一切の行為
(9)その他当社または、当社と自治体が協議のうえ不適切と判断する内容
3. 会員が前項各号に違反した場合、当社は以下の各号に規定する措置をとることができるものとします。
(1)前項各号の規定に違反した応援メッセージならびに返礼品レビューの削除
(2)自治体の求めに応じた当該会員の情報開示
(3)その他当社が必要と判断する措置
4. 会員が投稿した応援メッセージならびに返礼品レビューに関わる著作権(著作権法第27条および第28条所定の権利を含みます。)その他の一切の権利は当社に帰属します。
5.当社、自治体および掲載事業者は、広告・宣伝、利用促進の目的で、応援メッセージならびに返礼品レビューの内容を、当該メッセージならびにレビューを投稿した会員に通知することなく、印刷物・ホームページ・SNS・メールマガジン等に自由に転載、引用、無償で利用することができるものとし、会員はこれに同意します。この場合、会員は当社、自治体および掲載事業者による応援メッセージならびに返礼品レビューの利用に関し、著作者人格権その他いかなる権利も行使しないものとします。
6.応援メッセージならびに返礼品レビューを掲載するか否か、掲載する場合の掲載期間、および当社による応援メッセージならびに返礼品レビューの保管期間については、当社の裁量で定めることができるものとし、会員はこれに異議を述べないものとします。
4章 一般条項
第15条 (禁止事項)
1. 利用者は、本サービスの利用において以下の各号に定める行為をしてはなりません。
(1)法令または当社が定める規約等への違反
(2)公の秩序または善良の良俗を害すること
(3)反社会的勢力等に対する利益供与その他の協力をすること
(4)犯罪による収益の移転行為およびこれを助長すること
(5)第三者へのなりすましまたは意図的に虚偽の情報を発信すること
(6)当社、その他の利用者、その他第三者の権利を侵害し、または迷惑をかけること
(7)不正アクセス行為またははこれを助長すること
(8)本サイトの誤作動を誘引すること
(9)本サイトが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせることおよび通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、または頒布
(10)当社や他の利用者のサーバー、コンピュータ等に過度の負担をかけること
(11)当社や他の利用者、その他第三者にコンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信し、または流布すること
(12)本サービスの運営を妨げること
(13)本規約に違反し、または本サービスの趣旨、目的に反すること
(14)その他当社が不適切と判断すること
2. 利用者が、前項の禁止事項を行った場合、当社は利用資格を取り消すことができるものとします。なお、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務を負いません。
3. 当社が利用資格を取り消したことにより、当該利用者が本サービスを利用できなくなり、これにより当該利用者または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。
第16条 (反社会的勢力等の排除)
1. 利用者は、次の各号の事項を表明し、保証し、また将来にわたっても確約します。
(1)自己が、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等およびこれらに準ずる者をいう)に該当しないこと。
(2)自己の役員(業務を執行する社員、取締役、執行役、監査役またはこれらに準ずる者をいう)が反社会的勢力でないこと。
(3)自己が反社会的勢力によりその事業活動を支配されていないこと。
(4)自己または自己の役員が、反社会的勢力に資金等もしくは便宜を提供し、またはこれらの提供を受ける関係を有していないこと。
(5)反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結するものでないこと。
(6)自己または第三者を利用して、相手方に対する脅迫的な言動もしくは暴力を用いる行為、または偽計もしくは威力を用いて相手方の業務を妨害もしくは信用を毀損する行為をしないこと。
2.利用者が1項の確約事項に違反する場合、当社は当該利用者に対して、直ちに本サービスの提供を停止するものとします。この場合、利用者に損害等が生じた場合でも、当該損害等について、当社およびその他の第三者に一切の賠償請求をすることはできません。
第17条 (知的財産権)
1.本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他知的財産権は、すべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、公衆送信(送信可能化を含みます。)、伝送、配布、出版、営業使用等してはならないものとします。
2. 利用者が前項に違反した場合、当社は、利用を差し止め、当該行為によって生じた損害を請求できるものとします。
第18条 (本サービスの内容の変更、終了)
1. 当社は、当社の都合により本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。
2. 前項による本サービス内容の変更、終了に伴い、利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第19条 (サービスの中断または停止)
1.当社は、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、本サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合、利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。
2. 前項による本サービス提供の中断または停止に伴い利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第20条 (連絡/宣伝)
1. 当社は、利用者に対して、本サービスに関する意見調査、取引状況の調査、本サービスに関するキャンペーン告知、広告宣伝等するために、法令等に従い電話またはメールその他の方法により、ご連絡する場合があります。
2. 利用者から当社への連絡は、当社所定の方法に従って行うものとし、それら以外からのお問い合わせについては対応することができません。
第21条 (免責)
1.天災地変、法令・規則の制定撤廃、停電、通信回線やコンピュータ等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセス、輸送機関や設備の事故等の不可抗力により、本サービスの一部または全部が停止する場合に利用者に生じた損害について、一切に責任を負いません。
2.本規約における当社の責任は合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとし、当社は本サービスの正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への整合性、第三者の権利を侵害していないことを含め一切責任を負わず、またいかなる保証もなされません。
3. 当社は、当社のウェブページ、サーバー、ドメインなどから送られるメールおよびコンテンツに、コンピュータウイルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しません。
4. 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
5. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
6.当社は、当社の故意、重過失がある場合を除き、利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、拡大損害、弁護士費用等を賠償しないものとし、何らかの理由により当社が責任を負う場合でも、当社は利用者の損害につき、利用者が当社に本サービスの対価として支払った総額を限度額として、それ以上の賠償する責任を負わないものとします。
第22条 (個人情報の取扱い)
当社は、個人情報を当社所定のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
第23条 (準拠法および合意管轄)
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとし、当社の本社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることを合意します。
第24条 (利用規約の改定)
当社は、利用者に事前に通知することなく、本規約を改訂できるものとします。改定後の規約は、当社が運営するWEBサイト等に掲載されたとき(当社が改定後の規約の発効日を別途設定した場合はその日)より、効力を生じるものとします。改定後に利用者等が本サービスを利用した場合、当社は利用者が改定後の規約に同意したものとみなします。弊社は、必要に応じ、弊社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示をすることにより、本規約の内容を随時変更できるものとします。
2023年10月1日 制定